• Wie kann ich mich bei XTRAFIT anmelden?

    Es gibt zwei Möglichkeiten, dich bei XTRAFIT anzumelden: persönlich im Studio oder über unsere Online-Anmeldung. Die Online-Anmeldung ist für Personen ab 18 Jahren möglich. Falls du dich online anmeldest, denk bitte daran bei deinem ersten Studiobesuch deine Anmeldebestätigung sowie einen gültigen Lichtbildausweis mitzubringen.

     

  • Wie funktioniert die Online-Anmeldung?

    Wähle bei deiner Online-Anmeldung einfach dein Heimatstudio und den gewünschten Tarif (PLUS oder BASIC) aus und gebe deine persönlichen Daten an. Die Anmeldegebühr und deinen ersten (anteiligen) Monatsbeitrag kannst du ganz einfach per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

    Falls du dich online anmeldest, denk bitte daran bei deinem ersten Studiobesuch deine Anmeldebestätigung sowie einen gültigen Lichtbildausweis mitzubringen.

  • Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?
    Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel ein Eingabefehler, eine ungültige Karte, fehlende Verifizierung oder auch ein technischer Fehler auf unserer Seite. 
  • Gibt es ein Mindestalter?

    Um dich bei XTRAFIT anzumelden, musst du mindestens 15 Jahre alt sein. Bis zur Vollendung des 18. Lebensjahrs muss zudem eine erziehungsberechtigte Person bei der Anmeldung dabei sein. Sowohl das Mitglied als auch die erziehungsberechtigte Person muss einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen.

  • Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

    Bei einer Neuanmeldung berechnen wir eine einmalige Anmeldegebühr in Höhe von 30 €. Im Gegenzug bekommst du von uns ein Starterpaket mit Mitgliedsband, Tasche, Flasche und Handtuch geschenkt!

    Wenn du dich im Studio anmeldest, kannst du die Anmeldegebühr nach Vertragsunterzeichnung direkt per EC-/Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay zahlen. Eine Barzahlung ist nicht möglich!

    Wenn du die Online-Anmeldung nutzt, kannst du die Anmeldegebühr per Kreditkarte oder PayPal zahlen.

  • Was beinhaltet das Starterpaket?

    Damit du direkt loslegen kannst, schenken wir dir nach deiner Anmeldung im Studio ein Starterpaket. Dieses beinhaltet dein Mitgliedsband sowie eine XTRAFIT-Tasche, eine XTRAFIT-Flasche und ein XTRAFIT-Handtuch.

  • Wie erhalte ich mein Starterpaket bei einem Online-Vertrag?
    Bei Abschluss eines Online-Vertrags, erhältst du dein Starterpaket mit Mitgliedsband, Tasche, Flasche und Handtuch beim ersten Studiobesuch. Denk bitte daran bei deine Anmeldebestätigung, die du per E-Mail bekommen hast, mitzubringen sowie einen gültigen Lichtbildausweis.
  • Muss ich eine Service- oder Trainerpauschale bezahlen?

    Nein. Nach der einmaligen Anmeldegebühr bei Vertragsbeginn zahlst du lediglich deinen monatlichen Mitgliedsbeitrag.

  • Weshalb habe ich keine Anmeldebestätigung erhalten?

    Falls du keine Anmeldebestätigung erhalten hast, überprüfe bitte zunächst, dass diese nicht im Spam-Ordner gelandet ist und dass du bei deiner Anmeldung die korrekte E-Mail-Adresse angegeben hast. Wenn dies der Fall ist, kontaktiere am besten unseren Mitgliederservice (service@xtrafit.de).