Vor dem Besuch

  • Welche Sachen muss ich unbedingt mitbringen (Getränke, Handtücher, usw.)?

    Du solltest unbedingt ein großes Trainingshandtuch und etwas zu Trinken mitbringen, da die Getränkebar aktuell geschlossen ist.

    Wir bitten dich in Sportkleidung zu kommen und zu gehen!

    In Köln, Krefeld, Essen und Mainz können die Umkleidekabinen zwar grundsätzlich genutzt werden. Allerdings ist die Anzahl der Spinde sowie die zulässige Personenzahl in den Umkleidekabinen aufgrund der behördlichen Vorgaben begrenzt. 

    In Wiesbaden stehen aktuell keine Spinde zur Verfügung und es ist nicht gestattet, sich im Studio umzuziehen.

  • Wie groß muss das Handtuch sein, das ich mitbringe?

    Das XTRAFIT-Handtuch aus deinem Starterpaket ist ausreichend groß. Dies misst etwa 95x50 cm. Ein größeres Handtuch wäre natürlich noch besser!

  • Muss ich in Sportkleidung erscheinen oder kann ich mich im Studio umziehen?

    Wir bitten dich in Sportkleidung zu kommen und zu gehen!

    In Köln, Krefeld, Essen und Mainz können die Umkleidekabinen zwar grundsätzlich genutzt werden. Allerdings ist die Anzahl der Spinde sowie die zulässige Personenzahl in den Umkleidekabinen aufgrund der behördlichen Vorgaben begrenzt. 

    In Wiesbaden stehen aktuell keine Spinde zur Verfügung und es ist nicht gestattet, sich im Studio umzuziehen.

  • Muss ich einen Mund-Nasen-Schutz oder Handschuhe tragen?

    Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes oder von Handschuhen ist für Trainierende (bislang) nicht vorgeschrieben. Dennoch dürft ihr natürlich freiwillig einen entsprechenden Schutz tragen, wenn dieser für Sport geeignet ist.

  • Muss ich eine eigene Matte für Live-Kurse mitbringen?

    Ja, bitte bring für Live-Fitnesskurse deine eigene Matte mit. Aus Hygiene-Gründen dürfen wir dir derzeit leider keine XTRAFIT-Matten zur Verfügung stellen.

Am Studio

  • Gibt es Einlasskontrollen und Anwesenheitslisten?

    Zur Wahrung der Abstandsregeln lassen wir aktuell weniger Trainierende in die Studios als sonst. Die maximale Kapazität richtet sich individuell nach der jeweiligen Studiofläche und Gerätezahl und erfüllt in jedem Fall die behördlichen Vorgaben. Unser Team achtet darauf, dass diese maximale Kapazität zu keiner Zeit überschritten wird.

    Eine Anwesenheitsliste gibt es nicht. Sobald ihr eincheckt, registrieren wir automatisch eure Anwesenheit, sodass ihr wenn nötig von uns oder den Gesundheitsbehörden kontaktiert werden könntet. Damit dies reibungslos funktioniert, bitten wir euch dem Mitgliederservice (service@xtrafit.de) eure Kontaktdaten (E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer) zukommen zu lassen, sollten diese veraltet oder unvollständig sein.

  • Muss ich mit Wartezeiten rechnen?

    Zur Wahrung der Abstandsregeln lassen wir aktuell weniger Trainierende in die Studios als sonst. Deshalb kann es zu Wartezeiten kommen. Um Wartezeiten für dich und andere Mitglieder möglichst zu vermeiden, befolge wenn möglich die folgenden Hinweise:

    • Damit alle Mitglieder eine Chance bekommen, zu trainieren, bitten wir dich fair zu bleiben und den Studioaufenthalt freiwillig auf maximal 60 Minuten zu beschränken (auch wenn es keine technische Kontrolle gibt, wie lange ihr euch im Studio aufhaltet).
    • Zudem bitten wir dich, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten am Abend (wochentags) bzw. zur Mittagszeit (am Wochenende) zu trainieren, um Wartezeiten zu reduzieren.
  • Kann ich mich vorab anmelden?

    Nein, eine Vorabanmeldung ist zurzeit nicht möglich. Um mögliche Wartezeiten zu reduzieren, erscheinst du am besten außerhalb der Stoßzeiten am Abend (wochentags) bzw. zur Mittagszeit (am Wochenende).

  • Wie viele Menschen dürfen gleichzeitig ins Studio?

    Die maximale Kapazität richtet sich individuell nach der jeweiligen Studiofläche und Gerätezahl und erfüllt in jedem Fall die behördlichen Vorgaben. Unser Team achtet darauf, dass diese maximale Kapazität zu keiner Zeit überschritten wird. An oberster Stelle steht dabei die Einhaltung des Mindestabstands zur Sicherheit der Studiobesucher und Mitarbeiter.

  • Was passiert, wenn ich mit Mitgliedsband vergessen habe?

    Wenn du dein Mitgliedsband vergessen hast, können wir dir aktuell aus hygienischen Gründen leider kein Ersatzband ausstellen. Falls du nicht heimkehren möchtest um dein Mitgliedsband zu holen, kannst du wie üblich ein neues Mitgliedsband für 15,- Euro mit der EC-Karte an der Theke erwerben.

  • Kann ich weiterhin das "Bring-a-Friend"-Angebot nutzen?

    Als PLUS+ Mitglied kannst du wie gewohnt im Rahmen des "Bring-a-Friend"-Angebots am Samstag einen Freund oder eine Freundin mitbringen (Personalausweise nicht vergessen!). Den Mindestabstand von 1,5 Metern müsst ihr im Studio dennoch sicherstellen, da wir nicht kontrollieren können, welche Besucher unserer Studios im selben Haushalt leben. Um Wartezeiten zu reduzieren bitten wir dich zudem, wenn möglich Stoßzeiten (z.B. am Samstagmittag) zu vermeiden.