Mitgliedsbeiträge

  • Studioschließung - Kann ich meinen Vertrag außerordentlich kündigen?

    Du kannst deinen Vertrag fristgerecht per E-Mail unter service@xtrafit.de oder per Post kündigen. Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht, da die Schließung der XTRAFIT-Studios befristet ist und wir danach wie gewohnt unsere Leistung anbieten.

  • PLUS+ Angebot eingeschränkt - Kann ich meinen Vertrag außerordentlich kündigen?

    Du kannst deinen Vertrag fristgerecht per E-Mail unter service@xtrafit.de oder per Post kündigen. Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht, da die Einschränkung des PLUS+ Angebots nur teilweise (Sauna) und vorübergehend ist und wir danach wie gewohnt unsere Leistung anbieten.

  • PLUS+ Angebot eingeschränkt - Kann ich meinen Vertrag pausieren?

    Durch behördliche Anweisungen ist die Sauna leider temporär geschlossen. Die Nutzung aller anderen PLUS+ Leistungen wie Sonnenbänke, Massagesessel sowie die Leistungen „Bring a Friend“ und „Virtual Running“ auf den Cardiogeräten sind weiterhin problemlos möglich.

    Wenn es dich dennoch stört, sollst du dadurch aber keinen Nachteil haben und wir bieten folgende Optionen an:

    • Option 1: Du kannst in den BASIC-Vertrag mit weniger Leistungen (ohne PLUS+ Optionen) wechseln um dann 15,00 Euro pro Monat zu zahlen. Sobald wieder alle PLUS+ Leistungen uneingeschränkt zur Verfügung stehen, passen wir deinen Tarif automatisch wieder an.
    • Option 2: Anstatt einer Beitragsreduzierung können wir dir eine beitragsfreie Ruhezeit anbieten. Gib uns bitte bis zu 6 Tage vor Monatsende Bescheid, ab welchem Datum (immer möglich zum 1. eines Monats) und für wie viele Monate du pausieren möchtest. Für die Dauer der Stilllegung bist du dann von der Zahlung des Mitgliedsbeitrags befreit und kannst die Leistungen von XTRAFIT nicht in Anspruch nehmen. Dein Vertrag verlängert sich automatisch um den Zeitraum der Pausierung, jedoch berechnen wir für die Stilllegung derzeit natürlich keine Bearbeitungsgebühr!

    Wenn du eine dieser beiden Optionen wahrnehmen möchtest, teile bitte unserem Mitglieder-Service (service@xtrafit.de) mit, wofür du dich entschieden hast.

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