Wie können wir Dir helfen?

Wie pausiere ich meine Mitgliedschaft?

Es können immer unerwartete Dinge im Leben passieren, die Dich daran hindern eines unserer Studios zu besuchen. Für diesen Fall haben wir eine Lösung. Wir bieten Dir an Deinen Vertrag zu pausieren. Dies geht bis zu 6 Monate. Wir berechnen dafür lediglich eine Bearbeitungsgebühr i.H. von 15,- Euro. Eine Begründung, weshalb die Ruhezeit gewünscht ist, ist nicht notwendig.

Sofern Du aus gesundheitlichen Gründen über einen längeren Zeitraum keinen Sport machen darfst und uns ein ärztliches Attest vorlegen kannst, verzichten wir auf die Bearbeitungsgebühr.

Was Du noch wissen solltest: Die Ruhezeit kann immer nur zum jeweiligen 1. eines Monats beginnen. Alle Anträge für eine Ruhezeit (schriftlich per Post, per Email oder über das Datenänderungsformular in Deinem Studio) müssen bis 7 Werktage vor Monatsende in der Mitgliederverwaltung vorliegen. Nur so kann die rechtzeitige Bearbeitung gewährleistet werden.

Die Anzahl der Monate, welche pausiert werden, werden an die reguläre Vertragslaufzeit angehängt.

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